Краткое описание.
Электронный журнал
«Горячая линия» по вопросам авторизации в электронном дневнике:
(4912) 36-48-58 Соломонова Ольга Алексеевна, заместитель директора по учебной работе
Сучкова Светлана Юрьевна, заместитель директора по ИКТ
Преимущества использования электронного журнала
Для родителей
Уведомление об оценках в день их выставления
Информирование о прогулах своих детей
Связь с учителями через переписку
Возможность получать уведомления через sms или электронную почту
Видят динамику успеваемости ребенка по изменениям средней оценки
Уведомления о родительских собраниях
Для учеников
Актуальное расписание занятий с учетом запланированных замен
Учитель сам пишет домашнее задание в электронном дневнике
Легко следить за своей средней оценкой
Рекомендации для родителей по получению технической поддержки при авторизации в подсистеме «Электронная школа»
1. Для получения технической поддержки по вопросам авторизации в подсистеме «Электронная школа» (не работает сайт, ошибка входа и т.д.) обращайтесь напрямую в администрацию образовательной организации.
2. Цифровой помощник «Макс» предназначен для общего информационного взаимодействия и не является каналом технической поддержки. Обращения, направленные ему, не будут рассматриваться специалистами технической поддержки.
3. Перед обращением в техническую поддержку, пожалуйста, внимательно изучите инструкции и руководства пользователя, доступные на главной странице подсистемы «Электронная школа» (https://e-school.ryazangov.ru/). Возможно, вы найдете там ответ на свой вопрос.
4. Если вы уже обращались к цифровому помощнику «Макс» с вопросом, касающимся авторизации в подсистеме «Электронная школа», пожалуйста, повторите свой запрос непосредственно в администрацию образовательной организации. Не надо обращаться к помощнику повторно с подобным вопросом.
5. При обращении в образовательную организацию, постарайтесь максимально подробно описать проблему, с которой вы столкнулись, а также предоставить всю необходимую информацию, такую как используемое устройство, версию программного обеспечения и шаги, которые вы предприняли для разрешения ситуации. По возможности сделайте скриншоты проблемы.
6. В случае возникновения любых вопросов или затруднений, не стесняйтесь обращаться за помощью в свою образовательную организацию. Надеемся на ваше понимание и сотрудничество. Вместе мы сможем избежать недоразумений и сделать процесс использования цифровых сервисов более удобным и эффективным
Часто задаваемые вопросы и ответы на них
Почему я не могу входить в электронный дневник, как и прежде, по имени и паролю?
На основании Постановления Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2021 г. № 1516 вход должен быть обеспечен через портал государственных услуг.
Я не хочу предоставлять свой СНИЛС. Могу ли я отказаться? Как я могу получать сведения об обучении своего ребенка?
Да, вы можете отказаться. В этом случае школа не сможет вам предоставить доступ к электронному дневнику. Вы сможете получать всю информацию в бумажном виде. Вы можете обратиться по этому вопросу к классному руководителю, директору школы.
Я все сделала как было написано в инструкции, но все равно не имею доступу к электронному дневнику. Куда мне обратиться?
Вам необходимо обратиться к классному руководителю
У меня заполнен СНИЛС на Госуслугах. Зачем я должен предоставлять его для ГИС «Электронное образование Рязанской области»?
Логика авторизации через портал Госуслуг такова, что поиск пользователя в ГИС «Электронное образование Рязанской области» осуществляется по СНИЛС, который введен на портале Госуслуг. Если такой СНИЛС в ГИС «Электронное образование Рязанской области» отсутствует, то и доступ не может быть предоставлен.
